2008年のリニューアルを迎え、より快適な設備を誇り、一流のサービスを提供し、
国内外のビジネスマンから、数々の著名人までもが滞在し、その誰もが虜になってしまう5つ星ホテル
「The Sherwood Taipei(ザ・シャーウッド台北)台北西華飯店」。
ロビーには、19世紀の明治時代に織り上げた和のつづれ織りが展示されており、
特殊で細密な技法により、柔軟ながらに丈夫な織物を織り成しています♪
館内の案内を受けていると、
Public Relations Assistant Managerの陳緯嘉(Dorry Fiasco)が挨拶に出向いてくれました!(謝謝!)
小柄で華奢な彼女のたおやかな花のようなその優しい微笑みは、心癒されるものがあります♪
Front Office Managerの盧彥璋(Jon Lu)にもご挨拶させていただきます!(謝謝!)
誠実さと物腰の柔らかな印象を受ける紳士です♪
1990年創業当初から、こちらのホテルに長く従事し、
”名物GM”と称されるドイツ人のAchim V. Hake(アキム・フォン・ヘイク)にお逢いすることができ、
ホテルの魅力を語っていただきました♪
”名物GM”と称されるAchim V. Hake(アキム・フォン・ヘイク)は、
シャーウッド台北の創業当時から従事されており、23年間シャーウッド台北に籍を置かれ、
レストランの配膳から客室部など、ありとあらゆる部署での経験を踏まえ、
現在は総支配人として、ホテルの全てを把握しています。
シャーウッド台北は昨年の2015年に創業25周年を迎えており、
Achim V. Hake(アキム・フォン・ヘイク)はその歴史と共に歩んで参りました。
創業当時からランドリーやフラワー関係などのサービスを内製化し、
自社のスタッフで行うことで、様々な品質向上を目指し、クオリティを重視しています。
それは、ホテルオーナーである劉文治(B.V.Riu)の理想の形を実現させるために、
シャーウッド台北にしかできない、一流のサービスを常に心掛けられているからだと言います。
Profile(プロフィール)
1992年5月 ~2009年10月
(Director of F&B / Sales & Marketing / Rooms Division / Executive Office)
2009年10月~2011年10月
(Deputy General Manager / General Manager)
2011年11月~現在に至る
General Manager
こちらのホテルのコンセプトは「旅先でのあなたの家です」と紹介くださいました。
客室のキーホルダーのサインには、シャーウッドを象徴する「木」をサークルで囲み護る様子が伺えます。
それは、外部からの侵入に対し、ホテル内のセキュリティの高さを表しています。
シャーウッド台北は、グローバルなビジネスマンやレジャー旅行者をター
その訪れる全てのゲストに快適で豊かなホテルステイを楽しんでいただきたいと考えていらっしゃいます。
シャーウッド台北に滞在される全てのゲストの安全と快適さを提供することで、
その安定したクオリティを求め、多くのゲストは再訪されているとのことです。
”名物GM”と称されるAchim V. Hake(アキム・フォン・ヘイク)は、
常にホテル館内の巡回を行い、ゲストの行動を慎重に観察し、
常にゲストが何を求めているかを察知しようと試み、先行サービスを提供されています。
実際に、わたし達はたった1泊の宿泊の中で、その多くを実感することとなり、
Achim V. Hake(アキム・フォン・ヘイク)が”名物GM”と囁かれる所以を知ることとなるのです!
「旅先でのわたし逹の家」と感じさせてくれたシャーウッド台北は、
まさに、Achim V. Hake(アキム・フォン・ヘイク)の誇り高きホテルマン精神の下に成り立つ、
「アキムが大切に護るあなたの家」でもあるとお伝えして参りました。
素晴らしきGMのAchim V. Hake(アキム・フォン・ヘイク)と一緒に記念撮影させていただきました!(Danke schön!)
透き通るようなBlue Eyesが眩しいぐらいに輝き、
Gentlemanでありながら、親しみがあり、サービス精神旺盛な
素敵なGMのAchim V. Hake(アキム・フォン・ヘイク)のファンになってしまいました!
さて、お次は、一般のゲストが立ち入ることのないシャーウッド台北の秘密地下の紹介です♪
The Sherwood Taipei(ザ・シャーウッド台北)台北西華飯店
所在地:松山區民生東路三段111號
TEL:+886-2-2718-1188
http://www.sherwood.com.tw/